Questions les plus fréquentes



Quelles sont les zones d'emplacement où je peux installer une porte ?
La norme EN 13241-1 ne fait plus de distinction entre lieux collectif d’habitation, lieux de travail etc… En revanche, la norme distingue :
  • Les portes placées sur une zone publique ou hors zone publique.
  • Les portes à l’usage de personnes formées ou non formées.
Qu'est-ce qu'une personne formée ?

Une personne formée est une personne sachant utiliser la porte ou le portail en toute sécurité. Pratiquement, la seule transmission du manuel d’utilisation de la porte ou du portail suffit à considérer le client comme étant formé. Il est de la responsabilité de ce dernier de lire le manuel.

Comment me formera PORTIS ?

Former son client revient à transmettre à ce dernier tout document utile (le manuel d’utilisation, notamment)

J'habite dans un collectif d'habitation, qui me formera ?

PORTIS doit former le syndic ou son représentant. Charge alors à ce dernier de former les différents usagers de la porte.

Le déverrouillage extérieur est-il nécessaire ?

Le déverrouillage doit permettre à une personne enfermée à l’intérieur d’un bâtiment de se libérer. Il doit donc être possible à toute personne enfermée de découpler la motorisation de la porte, du portail ou de la barrière, puis de soulever le tablier manuellement.

Il n’est jamais fait état de l’obligation ou de la possibilité de déverrouiller la porte de l’extérieur.

La réversibilité des moteurs est-elle toujours nécessaire ?

La reversibilité des moteurs est un moyen de limiter la force du tablier en cas d’impact : elle constitue donc un des moyens permmettant au fabricant de remplir son obligation de sécurité, obligation de résultat.

La reversibilité du moteur n’est donc pas obligatoire.

Les protections anti-pince doigts sont-elles nécessaires ?

Il s’agit d’une protection mécanique exigée par la norme EN 12604.

Dans le cadre d’une manœuvre manuelle, tout risque d’écrasement, de cisaillement , de coupure, d’emmêlement, d’entraînement et de coincement doit être éliminé. Dans l’impossibilité de l’éliminer, des panneaux d’avertissement doivent être prévus.

Dans le cadre d’une manœuvre motorisée, en plus des exigences précédentes, des dispositifs de protections doivent être mises en place, tels qu’une obturation déformable installée sur le bord secondaire de fermeture, assurant une distance de sécurité de 25 mm, mesurée en position comprimée.

Si l’exemple suivant ne vaut que pour les portes battantes, ou pliantes, l’impératif de protection existe pour tous les autres modèles.

Doit-on cumuler les dispositifs de détection de présence ?

Ce n’est pas une obligation. L’idée est de protéger au mieux les usagers de la portes. Le fabricant est libre d’assurer cette protection comme il l’entend, dans la mesure où cette protection répond aux critères des directives européennes concernées.

Si le client a des exigences en la matière, voir questions suivantes.

Combien de cellule photo-électrique PORTIS doit-il demander au fabricant ?

La norme européenne EN 13241-1 ne précise pas le nombre de cellule.

Si un client désire deux jeux de cellules photo-électriques ou un jeu de cellules spécifiques, quelle doit-être l'attitude de PORTIS ?

L’installateur ne doit pas installer lui-même le jeu de cellule supplémentaire, ou remplacer la cellule prévue par le fabricant par un autre type de cellule. Par conséquent, il appartient à l’installateur de valider avec le fabricant l’ajout par ce dernier de la cellule supplémentaire et de confirmer la conformité de la porte.

Un portail manuel doit-il faire l'objet d'une certification CE par un organisme notifié ?
  • Si le fabricant produit en série son portail, il doit faire passer ce dernier devant un organisme notifié.
  • Si un serrurier fabrique exceptionnellement un portail, ce dernier fera l’objet d’une auto-certification du portail, engageant la responsabilité exclusive du serrurier en cas de problème lié au portail.
Les barrières levantes entrent-elles dans le domaine d’application de la Norme EN 13241-1 ?

Le domaine d’application comprend les barrières levantes. Cependant, sont exclues les barrières de passage à niveau et les barrières uniquement destinées aux véhicules.

En d’autres termes, ne sont concernées par la Norme que les barrières protégeant l’accès des personnes à certains lieux ou à certaines machines.

Eclairage de la zone dangereuse, marquage au sol, signal lumineux : Ces éléments sont-ils toujours obligatoires ?

La Norme qualifie ces éléments de protection contre les chocs. Il s’agît selon elle d’une option, qui peut être levée soit à la demande du client, soit conformément à une réglementation nationale.